Les premières demandes et les renouvellements de bourses d’études sur critères sociaux pour l’année
universitaire 2021/2022 se sont effectués du 15 janvier au 15 mai 2021 sur le site internet du CROUS Antilles-
Guyane mais vous pouvez dès à présent faire votre demande si vous ne l’avez pas encore faîte. Ce Dossier Social
Etudiant (DSE), vous permet de demander à la fois une Bourse d’études sur Critères Sociaux (BCS) et/ou un
logement en résidence universitaire CROUS.

La marche à suivre est la suivante :

Préalablement à votre demande, vous êtes invité à vérifier votre éligibilité en faisant une simulation de vos droits sur https://simulateur.lescrous.fr

• Connectez-vous sur le site du CROUS Antilles-Guyane pour faire votre demande. https://www.messervices.etudiant.gouv.fr/envole/

Dans le cas d’une première demande, vous devrez vous identifier à l’aide de l’adresse email et mot de passe
utilisés lors de vos connexions « Parcoursup ».
Dans le cas d’un renouvellement, vous devez vous identifier à l’aide de l’adresse mail que vous avez déjà fournie
au CROUS Antilles-Guyane :

MON COMPTE             IDENTIFIANT (mél)            MOT DE PASSE
Vous devez suivre les indications que vous propose le site.

• A la fin de votre saisie, notez et conservez soigneusement :
  • votre N° de dossier,
  • votre code de connexion,
  • et la date de votre saisie.

Ces éléments vous permettront de suivre votre dossier à tout moment, dans la rubrique « suivi de mon DSE ».

Si vous pensez être éligible à la bourse, avant d’effectuer la saisie en ligne de votre dossier, n’oubliez pas
de rassembler en amont dans votre ordinateur toutes les pièces ci-dessous :
En évitant les photos via les téléphones mobiles, souvent peu lisibles ou mal cadrées,
Privilégier le format PDF et veillez à regrouper le maximum de document en un minimum de fichier en
prenant garde à donner un titre à la pièce jointe comportant les pièces déposées. Exemple de titre Avis
Fiscal 2020 Parents.PDF

Justificatifs de ressources

• Avis fiscal ou avis fiscaux 2020 se rapportant aux revenus perçus en 2019 de vos parents, tuteurs ou délégataires de l’autorité parentale (s'ajoutent, le cas échéant, les revenus perçus à l'étranger),

Justificatifs de scolarité

• Certificats de scolarité de vos frères et sœurs inscrits dans l'enseignement supérieur en 2021-2022 (important pour le calcul de votre bourse d’études)

Relevé d’identité bancaire (RIB) A VOTRE NOM UNIQUEMENT

Pièces complémentaires

• En cas de divorce des parents le jugement du tribunal ou l’ordonnance de non conciliation

Des pièces justificatives complémentaires pourront être demandées par le Crous en fonction de votre situation
familiale.
Toutefois, s’il vous manque une pièce justificative, il vous sera alors possible de la déposer ultérieurement
en vous connectant à l'adresse : messervices.etudiant.gouv.fr, rubrique "Suivi du dossier social étudiant
(DSE)" > "Déposer des pièces". Joindre directement les documents (en format .pdf, .png ou .jpg
exclusivement).

Assurez-vous que toutes les pièces que vous allez télé versées soient de bonne qualité graphique et lisibles
(pas d’information rognée).

Vous pouvez contacter le CROUS Antilles-Guyane :
- Pour toute question relative au Dossier Social Etudiant :
Par message : www.messervices.etudiant.gouv.fr
Par téléphone : 0596. 61.03.65

- Pour toute question concernant le service social :
Par téléphone : 0596. 61.05.06

Je reste également à votre écoute si vous rencontrez des difficultés lors de votre connexion.

Pour plus d’informations sur la vie étudiante, vous pouvez visualiser le guide DSE 2021-2022 :
https://www.calameo.com/books/005603576a9a17682cdce

Vous trouverez aussi en pièce jointe en format PDF, le guide du CROUS Antilles-Guyane 2021-2022.

Je vous remercie de votre diligence et attention.

Béatrice JACQUES PHINERA
Secrétaire de la Vie scolaire